老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
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（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 网信彩票娱乐颜强：办奥运会世界杯助推经济？只是主办方的自嗨 2024-12-27 网信彩票网址家居企业为何不再争涌上市？ 2025-01-18 网信彩票计划 暗黑版《七月与安生》，看完毛骨悚然！ 2024-06-15 网信彩票官网 [路演]国信证券：投资业务紧盯科创板可能推出做市业务 2024-02-24 网信彩票攻略中国式相亲背后：讲户口、讲房产，就是不要讲感情 2024-12-30 网信彩票app下载火勇大战裁判判罚引争议： 汤神3次防哈登三分成焦点 2024-08-24 网信彩票官网平台刘诗诗顺产金牛座男娃 2024-05-25 网信彩票开户 泄露公司源代码致超百万损失，大疆前员工被罚20万并获刑 2024-12-24 网信彩票代理新浪娱乐对话杰尼斯Jr.杰西 2024-11-20 网信彩票论坛 一个招式带你改变单一收入结构 2024-03-14 网信彩票平台意媒确认里皮重新接手国足 称中国足协条件太诱人 2024-04-16 网信彩票交流群习近平出席“一带一路”国际合作高峰论坛纪实 2024-04-30 网信彩票官网网址 谢霆锋爸爸不甘寂寞 82岁谢贤密会电眼美女 2024-07-05 网信彩票官方王健林宣布万达集团重返足球圈 俱乐部将采取中性名称 2024-09-15 网信彩票软件全方位空气净化器，8分钟净化一室阴霾 2024-03-16 网信彩票注册网游客三亚夜潜拣螺被困礁石 1人溺亡 2024-12-09 网信彩票客户端别人的十六岁，居然可以这样…… 2024-08-27 网信彩票APP 以色列高颜值高战斗力的女兵 都是怎样炼成的 2024-12-22 网信彩票官方网站惊艳！他为劳动者拍时尚大片 2025-01-12 网信彩票邀请码外媒：印度尼西亚总统佐科已决定迁都 搬离爪哇岛 2024-10-23 网信彩票必赚方案高校男生打造古风宿舍 2024-03-06 网信彩票走势图靠黑历史频上热搜的这位美眉，素质真的有点差哦 2024-03-04 网信彩票玩法哈登:只想得到公正判罚 任何结果都能接受 2024-06-05 网信彩票下载Excel做的好是怎样的体验 2024-09-21  ) 网信彩票地图 |
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